Onlinelösung für das führende Softwarehaus im Bildungswesen

Die easySoft. GmbH ist das Softwarehaus für Seminarmanagementsysteme im deutschsprachigen Raum mit über 800 Kunden aus dem Gesundheits- und Sozialwesen.

Das Softwarehaus wandte sich an die Klicktivisten mit dem Wunsch, die bestehende Internetseite einem kompletten Relaunch zu unterziehen. Die Benutzerführung war trotz dessen, dass die Internetseite erst wenige Monate alt war, undurchdacht und nicht selbsterklärend. Die tägliche Arbeit mit dem CMS “TYPO3” war laut Aussagen des Auftraggebers mehr Kostenfaktor als Investition. Als Spezialisten für das Redaktionssystem REDAXO konnten wir punkten, da dieses, wie wir später noch beweisen konnten, vor allem eingängig und flexibel einsetzbar ist und bei der Entwicklung barrierearmer und valider professioneller Unternehmenswebsites alle Möglichkeiten offen lässt.

Kreative Leistungen für die easySoft. GmbH

  • Beratung
  • Screendesign
  • Programmierung (HTML/PHP/SQL)
  • REDAXO Content Management System
  • Supportforum
  • Übernahme aller Inhalte
  • Umfangreiches Downloadarchiv
  • HD-Videoplayer
  • Einfache redaktionelle Suchmaschinenoptimierung
  • Schulungen (CMS, Suchmaschinenoptimierung)
  • Webhosting und technische Betreuung
Kunde easySoft. GmbH Branche Software/Bildung

Durch und durch benutzerfreundlich

Ein klar aufgebautes Navigationskonzept mit einer mehrteiligen Navigation und eine eindeutige Benutzerführung innerhalb der unterschiedlichen Bereiche (Produktbeschreibung, Loginbereich, Supportforum) sorgt heute für eine schnelle Orientierung, gute Lesbarkeit und einfache Handhabe der Zusatzfunktionen durch die Besucher und Kunden.

Aktive Unterstützung der Administration

Nachdem easySoft. mehrere Redakteure beschäftigt ist es besonders wichtig, dass alle administrativen Tätigkeiten durch die Redakteure und Administratoren von easySoft. zentral und schnell über ein System durchgeführt werden können. Die Vergabe von verschiedenen Rechten unterstützt das Unternehmen dabei heute, die Administration und Pflege der Internetseite und des integrierten Anwenderforums effizient und übersichtlich zu organisieren, Benutzer anzulegen und freizuschalten und zeitnah und kostengünstig Softwareupdates, Pressemitteilungen oder neue Produkte zu kommunizieren.

Premium Anwenderforum schafft Synergieeffekte

Das Premium Anwenderforum trägt heute dazu bei, dass Anwenderfragen zunehmend reduziert und die Kundenzufriedenheit gleichsam gesteigert werden konnten. So ermöglicht die Suchfunktion beispielsweise das Auffinden bereits diskutierter und gelöster Fragestellungen. Auch schafft man neben dem persönlichen, telefonischen und E-Mail Kontakt einen weiteren Kommunikationskanal und nutzt die Möglichkeiten neuer Medien noch umfassender. Hierdurch konnte das Support-Team bereits nach wenigen Wochen entlastet und entsprechende Kosten gesenkt werden. Antworten auf die unterschiedlichsten Anwenderfragen erhalten easySoft. Kunden heute im Anwenderforum, wo sich zeitgleich eine aktive Community bildet. Dies fördert heute nicht nur die Identifizierung mit dem Unternehmen sondern trifft auch die Erwartungen an einen Marktführer in der Softwarebranche.

Suchmaschinen-Ranking

Die händische Suchmaschinenoptimierung durch die Klicktivisten und nicht zuletzt die erstklassige Programmierung sind heute dafür verantwortlich, dass die Internetseite des Softwareanbieters in den erfolgsrelevanten Keywords von Suchmaschinen wie Google oder Yahoo sehr gut gerankt wird. Gleichzeitig sorgen die von uns geschulten Redakteure bei easySoft., dass erreichte Positionen erhalten bleiben und neue Inhalte noch effizienter von Suchmaschinen erfasst und bewertet werden können.